Условия заказа

Продавец — Электрокарниз. Связь: +996 771 425 492, info@electrokarniz.kg.

Заказ можно отправить через корзину на сайте или написать в WhatsApp. Оплаты на сайте нет.

Заявка с сайта — это ещё не заказ. Мы связываемся в WhatsApp, уточняем размеры, модель, адрес и сроки. Заказ считается принятым после подтверждения в WhatsApp.

Электрокарниз считается по длине: первый метр — 12 000 сом, каждый следующий — 3 000 сом, до 12 м. Установка, подключение к Алисе и настройка входят в цену.

Цены остальных товаров называем при подтверждении заказа. После замера итог может отличаться на 3–5 тыс. сом — об этом скажем до предоплаты.

Скидка 10 % — при заказе от 4 комплектов: карнизы (двухрядный считается как два), рулонные и римские считаются вместе. На механизм лифт-системы, моторы отдельно, детали и пульты скидки нет. Условия скидки по факту обговариваются.

Выезд за город: Чуйская область — от 1 000 сом, зависит от расстояния; Иссык-Куль — 10 000 сом; Ош — 15 000 сом. Замер по Бишкеку бесплатный.

После подтверждения заказа — предоплата 50 % от итоговой суммы. При отправке в Казахстан и СНГ — предоплата 100 %.

Способы оплаты: наличные, перевод (MBank, Optima и другие банки), QR-код, безналичный расчёт для юридических лиц.

Монтаж занимает 1 день. В Бишкеке устанавливаем за 1 день, если модель в наличии. В регионах дату выезда согласуем отдельно. Модели под заказ — 15–20 дней. Точную дату согласуем при подтверждении.

Устанавливаем в Бишкеке, Чуйской области, на Иссык-Куле и в Оше.

По Бишкеку доставляем бесплатно. Самовывоза нет.

По Кыргызстану стоимость доставки зависит от объёма и направления и считается при подтверждении заказа.

В Казахстан и страны СНГ отправляем через СДЭК. Доставку оплачивает покупатель, срок — по тарифу СДЭК, предоплата 100 %.

Для карниза нужна розетка у окна или провод в потолке. Электромонтаж мы не делаем — его готовит ваш электрик. Подскажем, куда вывести провод.

Гарантия на мотор — 5 лет со дня установки. По гарантии бесплатно: выезд, ремонт и замена мотора — за 1 день, документы не нужны. Бегунки, профиль и другие детали шины после поломки меняем платно. Подробнее — на странице «Гарантия».

Проданный товар возврату и обмену не подлежит.

Если не работает мотор — это гарантийный случай: приедем бесплатно и починим или заменим.